เงื่อนไขการใช้งานและข้อตกลง
อัปเดตล่าสุด: 28 มิถุนายน 2569
ข้อตกลงและเงื่อนไขฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อสร้างความเข้าใจที่ตรงกันในการใช้งานแอปพลิเคชัน “อุ่นรัก” โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อและเข้าใช้งาน
รูปแบบการสั่งซื้อและนโยบายการคืนเงิน
การซื้อขาด (One-time payment):
แอปพลิเคชัน “อุ่นรัก” เป็นบริการรูปแบบซื้อขาด ชำระเพียงครั้งเดียว (฿399) สามารถใช้งานทุกฟีเจอร์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง และไม่มีการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือนหรือรายปีเพิ่มเติม
รับประกันความพึงพอใจ 7 วัน (Money-back guarantee):
เรามั่นใจในแอปของเรา หากท่านติดตั้งใช้งานไม่ได้ หรือไม่พึงพอใจในตัวแอปพลิเคชัน ท่านสามารถแจ้งขอคืนเงินได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ชำระเงิน โดยติดต่อทีมงานผ่าน Messenger ของเพจ “อุ่นรัก” พร้อมแจ้งหลักฐานการสั่งซื้อ ทางเรายินดีคืนเงินเต็มจำนวน ทั้งนี้ หลังพ้นกำหนด 7 วัน หรือกรณีที่ตรวจพบการละเมิดเงื่อนไขการใช้งาน (เช่น การแบ่งปันสิทธิ์ให้ผู้อื่น) ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคืนเงินเป็นกรณีไป
สิทธิ์การใช้งานและการอัปเดต
สิทธิ์การใช้งาน:
ท่านจะได้รับสิทธิ์ใช้งานแอปพลิเคชันผ่านระบบ PWA (Progressive Web App) บนอุปกรณ์ส่วนตัวของท่าน โดยเป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ไม่สามารถโอนสิทธิ์ จำหน่ายต่อ หรือแบ่งปันให้ผู้อื่นได้
การอัปเดตฟรี:
ท่านจะได้รับการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ๆ และการแก้ไขข้อบกพร่อง (Bug fixes) ในอนาคตฟรี ตลอดอายุการให้บริการของแอปพลิเคชัน
ข้อสำคัญด้านสุขภาพ — ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์
แอปนี้เป็นเครื่องมือช่วยบันทึกและให้แนวทางทั่วไป ไม่ใช่เครื่องมือแพทย์ ไม่ใช้แทนการวินิจฉัยหรือรักษา ข้อมูลเกณฑ์ต่างๆ เป็นค่าอ้างอิงโดยประมาณ หากมีข้อสงสัยเรื่องสุขภาพหรือพัฒนาการ กรุณาปรึกษาแพทย์ เภสัชกร หรือบุคลากรสาธารณสุขเสมอ
⚠️ กรณีฉุกเฉิน โทร 1669
แหล่งอ้างอิงข้อมูลสุขภาพ (ข้อมูล ณ มิถุนายน 2568):
ค่าและเกณฑ์ต่างๆ อ้างอิงจากแหล่งทางการของไทยและสากล ใช้เพื่อช่วยติดตามและให้ความรู้ทั่วไป ไม่ใช่การวินิจฉัย — ควรปรึกษาแพทย์หรือบุคลากรสาธารณสุขเพื่อความเหมาะสมกับลูกแต่ละคน
วัคซีน (EPI): กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข + สมาคมโรคติดเชื้อในเด็กแห่งประเทศไทย (PIDST)
เกณฑ์การเจริญเติบโต: มาตรฐานการเจริญเติบโต WHO Child Growth Standards / กรมอนามัย
พัฒนาการเด็ก: คู่มือเฝ้าระวังและส่งเสริมพัฒนาการเด็กปฐมวัย (DSPM) กรมอนามัย
ฝากครรภ์ (ANC): แนวทางฝากครรภ์ WHO 2016 / ราชวิทยาลัยสูตินรีแพทย์แห่งประเทศไทย
น้ำหนักระหว่างตั้งครรภ์: เกณฑ์ Institute of Medicine (IOM) 2009
ขนาดยาลดไข้: อ้างอิงขนาดตามน้ำหนักมาตรฐาน — ยึดฉลากยาและเภสัชกร/แพทย์เป็นหลัก
สุขภาพจิตแม่ (EPDS): แบบคัดกรอง EPDS — สายด่วนสุขภาพจิต 1323 / กรมสุขภาพจิต
อาหาร/การป้องกันสำลัก: แนวทาง American Academy of Pediatrics (AAP) / WHO
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ความปลอดภัยและการสำรองข้อมูล:
ระบบถูกออกแบบให้เก็บข้อมูลแบบออฟไลน์ไว้ในเครื่องของท่านเพื่อความเป็นส่วนตัวสูงสุด ผู้ใช้งานจึงมีหน้าที่รับผิดชอบในการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง (ผ่านการส่งออกไฟล์ JSON) ทางเราไม่สามารถกู้คืนหรือรับผิดชอบกรณีข้อมูลสูญหายจากการเปลี่ยนเครื่อง ล้างเครื่อง ถอนการติดตั้ง หรืออุปกรณ์ขัดข้อง
ข้อจำกัดของระบบ PWA:
เนื่องจากแอปทำงานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ หากมีการอัปเดตระบบปฏิบัติการ (iOS/Android) อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานชั่วคราว ซึ่งเราจะเร่งปรับปรุงให้กลับมารองรับโดยเร็วที่สุด
ทรัพย์สินทางปัญญา
ชื่อแอปพลิเคชัน โลโก้ การออกแบบหน้าตาแอป (UI/UX) เนื้อหา และระบบซอฟต์แวร์ทั้งหมด เป็นลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน “อุ่นรัก” แต่เพียงผู้เดียว ห้ามมิให้ผู้ใดคัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปแสวงหาผลประโยชน์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
การยอมรับเงื่อนไข
เมื่อท่านดำเนินการชำระเงินและเข้าใช้งานแอปพลิเคชัน ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อตกลงรวมถึงเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นอย่างครบถ้วนเรียบร้อยแล้ว
การระงับสิทธิ์และการแก้ไขเงื่อนไข
เราอาจมีการปรับปรุงเงื่อนไขการใช้งานนี้ตามความเหมาะสม และขอสงวนสิทธิ์ระงับสิทธิ์การใช้งานทันที หากพบว่ามีการนำแอปพลิเคชันไปคัดลอก ดัดแปลง ทำซ้ำ หรือจำหน่ายต่อโดยไม่ได้รับอนุญาต
ช่องทางการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่:
Messenger: ทักแชทเพจอุ่นรัก